Náš pracovný čas
Pondelok – Piatok
Od 08:00
do 18:00
FAQ – Často kladené otázky
1. Ako bude prebiehať naša spolupráca ?
Na prvom stretnutí si povieme aké sú vaše očakávania a s akými problémami bojujete. Preskúmame vašu IT infraštruktúru a navrhneme vám čo najlepšie riešenie pre vašu spoločnosť. Nezáleží na tom, či ste menšia či veľká firma, pripravíme Vám ponuku na mieru. V prípade, že sa dohodneme na cene, ihneď začneme pracovať na tom, aby ste boli s vašim IT-čkom a s nami spokojní.
2. Poskytujete služby aj priamo v mieste sídla zákazníka?
Áno. Miesto poskytovania služieb je na dohode medzi vami a nami – radi sa prispôsobíme vašim potrebám. Dnešné technológie nám ponúkajú možnosť vyriešiť väčšinu požiadaviek na diaľku, avšak robíme aj výjazdy k zákazníkom.
3. Robíte aj IT poradenstvo a školenia?
Samozrejme. Pre našich klientov si veľmi radi vyhradíme čas na konzultácie. Naše skúsenosti z oblasti nových technológií veľmi radi odovzdáme všetkým našim klientom podľa ich potrieb.
4. Je zmena IT firmy komplikovaná?
Nie, celý proces prechodu od vašej IT firmy budeme koordinovať a riešiť my. Bude však nevyhnutná i určitá súčinnosť z vašej strany.
5. Aká je cena IT správy?
Kedže je IT správa špecifickým typom služby, nemáme paušálny cenník IT služieb. Snažíme sa ku každému klientovi pristupovať osobitne s čo najväčším zreteľom na jeho potreby i finančné možnosti a navrhnúť mu riešenie optimálne pre jeho druh procesov vo firme. Našim cieľom nie je predať klientovi zbytočne naddimenzované technológie ak ich v skutočnosti nepotrebuje pre svoju efektívnu činnosť. Takisto klientom nerobíme čo najlacnejšiu ponuku v snahe vyhrať nad konkurenciou, ak nestačí pre klientove potreby. Snažíme sa k cenotvorbe pristupovať hlavne rozumne a transparentne. Klient za každých okolností musí vedieť, za čo platí.